对此，《流浪地球》系列导演郭帆转发官博称：“没做好就是没做好，要整改就端正态度好好整改。请赛凡严格依照众筹公示时的材质和参数进行制作，并保质按时交付。”
3月17日，赛凡发布说明称相关产品表面工艺将按照样品照片来做，已经生产的几万套众筹产品全部作废，损失由我方自行承担。
近日，赛凡为电影《流浪地球2》做的一款文创产品数字生命卡，被网友们推到了风口浪尖。数字生命卡在电影中有重要的作用，后续衍生成为文创产品，受到了大家的热烈欢迎。
在此前的宣传中赛凡发布的“数字生命卡”是这样的：
赛凡在众筹的时候承诺，他生产的数字生命卡周边会有一个USB 3.0 U盘，一个3.0读卡器，生命卡通体将会是铝制的。
不过，3月14日，赛凡发布的数字生命卡样品的照片，却让人大跌眼镜。
就流浪地球周边产品“数字生命卡”样品质感和材质受到网友质疑，@赛凡科幻空间 3月16日晚间通过微博发表整改说明，称将会改成众筹页面最初的金属质感的版本。
赛凡把之前承诺的CNC机加工铝材质，换成了锌合金压铸，同时还把USB3.0读卡器缩成了2.0的速度。
赛凡发布的样品照片引起了网友的不满，有网友称，如果还是这个塑料质感不改回去的话，就等着退款投诉砸招牌吧。
有网友表示，如果是时间不够完全可以等，完全可以慢慢做，现在改的这版真的太塑料了。
还有网友称，全国都看着你们，第一次有电影周边众筹爆成这样，做好了完全可以形成迪士尼那种良性循化。
面对网友的质疑和退款的声音，3月16日赛凡发布公告称会将数字生命卡改成众筹页面最初质感的版本。
《流浪地球》系列导演郭帆转发这条微博称：身为官博，不要讲套话和不负责的空话！如果最后产品还是没做好，辜负了大家的期待，那补偿措施是什么？这件事不需要解释，没做好就是没做好，要整改就端正态度好好整改。请赛凡严格依照众筹公示时的材质和参数进行制作，并保质按时交付。不要寒了大家的心，水能载舟亦能覆舟，切记！
3月17日，赛凡再次发布说明表示：数字生命卡材质改为铝合金，表面工艺按照最初样品照片来做，已经生产的几万套众筹产品全部作废，损失由我方自行承担；读卡器SUB接口将重新设计内部结构，努力使其能够放下USB3.0芯片。
这已经不是电影周边第一次“翻车”，2月14日，某众筹网站上推出的电影《满江红》周边众筹项目引发争议，“满江红周边”“风波亭沙漏”等登上微博热搜。设计制作方狸投潮流（北京）文化有限公司宣布，“因产品设计和创意初衷与部分网友理解存在偏差”，决定下架该活动。
郭帆回应：有点着急了
今年春节档电影市场迎来“开门红”，猫眼电影数据显示，目前《流浪地球2》总票房为40.08亿，由此也带动了衍生品大卖。
据赛凡此前公布的微博显示，其与流浪地球正版授权系列的周边产品在一个月左右时间众筹总金额达1.17亿元，参与人数51万人。
众筹页面显示，数字生命卡标准版的众筹价格为199元，定制版的价格为249元。
而日前，郭帆也在路演中谈到此次风波，称自己当时确实是“有点着急了”，《流浪地球》衍生品取得的不错成绩，从电影逻辑上看是对单一票房收入体系的一种突破，所以很看重也很珍惜。
郭帆解释已经与赛凡碰了面，听到了对方的补救方法，也看到了他们的态度，所以还是选择相信，“像电影一样，最后拿成品说话”。
值得注意的是，郭帆提到，在好莱坞如果1亿影片票房，最终收入可以达到4亿，而我们1亿票房，出品方的收入只有3000万左右。
据CCTV6电影频道此前报道，电影周边分为实物和授权两种方式，这两者在好莱坞已经构成了一个巨大而又成熟的产业，和电影产业并行发展。
根据电影内容制造的商业化产品就是实物，包括电影人物的玩偶和日常用品等等。每当有电影上线时，这些周边产品就会上架，有的还会早于电影上市。
据报道，“星战7”的玩具周边从2015年9月开始首卖，到当年12月影片上映时已经为美国本土带来了7亿美元的销售额。
在好莱坞有一个公开的秘密，那就是影片的最终收益只有30%到40%来自票房，剩下的全部来自电影周边销售所带来的收入。
据统计，2015年全球电影周边产品的销售额是2517亿美元，而电影票房为380亿美元；2016年全球电影周边产品销售额是2629亿美元，而票房为381亿美元。
如今，在好莱坞还出现了周边产业反哺电影行业的现象。比如《玩具总动员》系列，前三部周边产品的收入就是支撑第四部拍摄的主要成本来源。
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