在《守望先锋:归来》全球发布整整 24 小时后,它仍然遭受登录排队、错误、断开连接和帐户问题的困扰。
目前国际服玩家在尝试登陆游戏时,依然会遇到上万玩家的排队等待。而在等待时,玩家可能会因为连接错误导致需要重新开始排队。当一些玩家终于登陆后,他们发现自己的饰品、游戏内货币和角色丢失。
暴雪自昨晚深夜游戏总监 Aaron Keller 发推文称团队“在服务器问题和稳定性方面稳步取得进展”以来一直没有提供更新。开发人员表示,随着问题的解决,它将更新“已知问题”页面。该列表当前包括来自合并的 PC 和主机帐户的“意外服务器错误”、缺少饰品和货币以及服务器断开连接。
许多玩家都报告了《守望先锋:归来》中不同功能出现的大量问题,这些问题可能都源于服务器问题。像是一些英雄的头发没有加载,或是使用表情会导致 t-pose,免费的饰品因某种原因需要付费,以及老账号被变成全新没有解锁任何英雄的账号等问题。
目前,暴雪北美官方客服推特在昨天表示已经知道玩家在登陆时遇到服务器问题,并且正在积极处理中。
就在稿前,《守望先锋:归来》开发团队公布了一篇全新公告,在其中也提到了关于排队、服务器和稳定问题。团队表示:“我们已经解决了一些问题,并在着手解决其他问题,但玩家依然会需要排队。”
“我们将继续添加节点以减轻玩家数据库的压力。添加节点的过程需要复制数据,这本质上会给已经压力很大的系统增加压力,所以我们会慢慢的做,一面在开发人员和工程师处理不同的问题时造成任何进一步的中断。我们目前也在限制队列,一边在我们扩展时尽可能的保护玩家数据库——这在短时间内会带来糟糕的体验,但一旦完成,将大大改善玩家许多方面的体验。”